Privacy statement Nixpay B.V.

Laatste update: 05-02-2025

1. Inleiding

NIXPay B.V., gevestigd te Nieuwe Hemweg 26 1013CX Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96292148], is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

De Functionaris Gegevensbescherming is bereikbaar via fg@nixpay.nl

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

2.1 Klantgegevens

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • IP-adres

  • Bankrekeningnummer (IBAN)

  • KvK-nummer (zakelijke klanten)

  • BTW-nummer (zakelijke klanten)

  • Identificatiedocumenten (in het kader van KYC)

  • Transactiegegevens

2.2 Betalingsgegevens

  • Transactiegeschiedenis

  • Betaalmethoden

  • Rekeninginformatie

  • Autorisatiegegevens

3. Grondslag en doelen van verwerking

3.1 Wettelijke verplichtingen

  • Know Your Customer (KYC) verplichtingen

  • Anti-witwasregelgeving (Wwft)

  • Fiscale verplichtingen

3.2 Uitvoering van overeenkomst

  • Betalingsverwerking

  • Klantenservice

  • Facturatie

3.3 Gerechtvaardigd belang

  • Fraudepreventie

  • Beveiliging

  • Productverbetering

  • Marketing

4. Bewaartermijnen

  • KYC-gegevens: 5 jaar na beëindiging relatie

  • Transactiegegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

  • Marketing: 2 jaar na laatste contact

  • Sollicitatiegegevens: 4 weken na afwijzing

5. Delen van persoonsgegevens met derden

5.1 Categorieën ontvangers

  • Payment Service Providers

  • Banken

  • Toezichthouders

  • Cloud service providers

  • Analytics diensten

5.2 Doorgifte buiten EER

NIXPay verwerkt gegevens primair binnen de EER. Bij doorgifte daarbuiten worden passende waarborgen getroffen conform AVG.

6. Beveiliging

6.1 Technische maatregelen

  • Encryptie (TLS)

  • Twee-factor authenticatie

  • Firewalls

  • Penetratietesten

  • Logging en monitoring

6.2 Organisatorische maatregelen

  • Toegangsbeperking

  • Geheimhoudingsverklaringen

  • Security awareness training

  • Incidentenprocedure

7. Uw rechten

U heeft recht op:

  • Inzage

  • Rectificatie

  • Verwijdering

  • Beperking

  • Dataportabiliteit

  • Bezwaar

  • Intrekking toestemming

8. Cookies

8.1 Functionele cookies

  • Sessiemanagement

  • Beveiligingsdoeleinden

8.2 Analytische cookies

  • Google Analytics (geanonimiseerd)

  • Optimalisatie website

8.3 Marketing cookies

Alleen na expliciete toestemming

9. Wijzigingen

NIXPay behoudt zich het recht voor dit privacy statement te wijzigen. Wijzigingen worden op deze website gepubliceerd.

10. Klachten

Bij klachten kunt u zich wenden tot:

  1. Onze FG

  2. Autoriteit Persoonsgegevens

11. Contact

Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via privacy@nixpay.nl